Politique de Confidentialité
Information fournie conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) sur le traitement des données personnelles des clients et des utilisateurs de nodro.fr.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Meya Enterprises LLC (EIN 36-5178959), 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA, joignable à l'adresse supporto@nodro.it.
Données que nous collectons
Nous traitons : les données d'identification et de contact (nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse de livraison et de facturation) ; les données relatives aux commandes et aux abonnements ; les données de paiement (gérées par les prestataires de paiement — nous ne conservons pas les numéros complets des cartes) ; les données de navigation et les cookies (voir la Politique relative aux cookies).
Finalités et bases juridiques
Nous traitons les données pour : (a) exécuter le contrat de vente et gérer les commandes, abonnements, expéditions et l'assistance (article 6.1.b du RGPD) ; (b) respecter les obligations légales, fiscales et comptables (article 6.1.c) ; (c) vous adresser des communications marketing, uniquement avec votre consentement préalable (article 6.1.a), révocable à tout moment ; (d) prévenir la fraude et protéger nos droits, sur le fondement de l'intérêt légitime (article 6.1.f).
Abonnements et paiements récurrents
Pour la gestion des abonnements, nous conservons les données nécessaires au traitement des livraisons et des prélèvements récurrents via la plateforme Shopify et les prestataires de paiement, pendant la durée de l'abonnement et pendant les délais légaux ultérieurs.
Destinataires des données
Les données peuvent être communiquées à : Shopify Inc. (plateforme e-commerce et paiement) ; les transporteurs et opérateurs logistiques pour la livraison ; les prestataires de services de paiement ; les prestataires de services d'e-mailing/marketing (par ex. Klaviyo) ; les consultants et prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
Transferts hors UE
Certains destinataires (y compris le responsable du traitement, établi aux États-Unis, et Shopify) peuvent traiter les données en dehors de l'UE. Ces transferts sont effectués dans le respect du RGPD, au moyen de clauses contractuelles types (CCT) ou d'autres garanties appropriées prévues par les articles 44 et suivants.
Conservation des données
Nous conservons les données pendant la durée nécessaire aux finalités indiquées : les données des commandes pendant la période prévue par les obligations fiscales et comptables ; les données de marketing jusqu'au retrait du consentement.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données (articles 15 à 22 du RGPD), ainsi que retirer votre consentement, en écrivant à supporto@nodro.it. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés — CNIL (www.cnil.fr).